UA | RU
19 серпня 2020, 13:25 8

Українські банки з вересня мають інформувати клієнтів про розмір кредитного ліміту

Водночас банки мають повідомляти про суму коштів на поточному рахунку клієнта
Водночас банки мають повідомляти про суму коштів на поточному рахунку клієнта
Фото з відкритих джерел

З 1 вересня банки будуть зобов’язані вчасно повідомляти клієнтів про встановлення, збільшення чи зменшення кредитних лімітів. Відповідна норма міститься в постанові НБУ про розкриття повної інформації про послуги в рекламі та на вебсайтах банків.

Про це повідомляє RegioNews з посиланням на пресслужбу Національного банку України.

Серед іншого банки будуть зобов’язані чітко інформувати клієнтів у смс-повідомленнях, інтернет-банкінгу, месенджері чи електронною поштою (залежно від того, який канал зв’язку обрав споживач) про суму коштів на поточному рахунку клієнта та окремо про розмір кредитного ліміту його картки.

Як зазначається в повідомленні, до НБУ продовжують надходити звернення громадян стосовно "неправдивого" смс-інформування: коли банки надсилають клієнтам повідомлення про залишок на рахунку, але цей залишок формується не лише з власних коштів, а ще й з кредитного ліміту.

"У результаті клієнти не розуміють, скільки фактично коштів залишилося на рахунку, відповідно можуть скористатися кредитними коштами, навіть не усвідомлюючи цього", – зазначають в НБУ.

Раніше повідомлялося, що в Україні змінять вимоги до депозитних і кредитних договорів банків.

Читайте більше новин на нашому телеграм-каналі
Підписуйтесь на RegioNews