Украинские пенсионеры смогут возобновлять выплаты с помощью видеосвязи: подробности

Проект опубликовала Федерация профсоюзов Украины (ФПУ), передает RegioNews.

Как отмечается, введение такой возможности идентификации личности закреплено в постановлении правительства от 4 августа 2023 года № 806. Согласно ему, возобновление пенсий возможно по заявлениям через портал ПФУ в режиме видеоконференцсвязи. Такая необходимость вызвана тем, что многие пенсионеры могли потерять выплаты, ведь некоторые находятся за границей, а некоторые физически не могут попасть в отделение ПФУ.

Проект устанавливает, что заявления и другие обращения о проведении видеоидентификации должны подаваться через портал ПФУ путем заполнения соответствующей электронной формы и средств телефонной связи через определенные контактные центры. Кроме заявления можно добавлять идентификационные документы.

Сама видеоидентификация будет проводиться в заранее согласованное с получателем время и способ ее проведения, в частности в телефонном режиме.

Список мессенджеров, которыми можно воспользоваться для видеоидентификации, будет обнародован на официальном сайте ПФУ.

На проведение видеоидентификации отводится 30 календарных дней, однако не ранее 10 рабочих дней со дня подачи заявления.

Во время видеоразговора уполномоченный работник должен зафиксировать:

• лицо, видеоидентификация которого происходит;
• лицо с идентификационным документом.

Продолжительность — около 20 минут.

Если будут выявлены признаки подозрительного поведения, уполномоченный работник имеет право задать дополнительные вопросы на знание собственной информации.

Напомним, ранее сообщалось, что с 1 сентября 2023 года Ощадбанк возобновил процедуру идентификации переселенцев. Люди, получающие пенсию и социальные выплаты на карты банка, должны будут лично обратиться в отделение. Идентификацию поновили после отмены карантина через COVID-19.