Об этом сообщил в своем Telegram-канале волонтер Демьян Ганул, передает RegioNews.
Он опубликовал видео, на котором видно, что сотрудница отеля веля себя по-хамски.
Посетительница требовала, чтобы с ней разговаривали на украинском языке, а женщина на рецепции делала вид, что не слышит ее. Вместо того, чтобы отреагировать на замечание и выполнить законное требование, она уткнулась в телефон и не разговаривала с посетительницей.
"Я пришла не к вам домой и требую, чтобы меня обслуживали на украинском языке. Я не у вас дома, я в публичном месте и требую обслуживания на украинском. Вы мне отказываете?", — сказала посетительница, но не получив ответа, была вынуждена уйти.
Демьян Ганул посетил "Довженко Отель", где и произошел инцидент. Он пообщался не только с девушкой на рецепции, но и руководством гостиницы. Оказалось, что подчиненная общается с руководителем на украинском языке и почему отказала посетительнице неясно.
"Провел беседу с героиней этой истории, также пообщался по телефону с владельцем гостиницы. Владелец прекрасно владеет украинским, и заверил, что с ним подчиненная общается на украинском языке так как родом из украинского села, и он был немного в шоке по этой ситуации. На будущее, работница отеля обещала исправиться, владелец это проконтролирует", — написал Ганул.
Волонтер добавил, что украинцы имеют право на то, чтобы их обслуживали на украинском языке. Он призвал не искать компромиссов в подобных ситуациях и напомнил, что на стороне граждан закон.
"Извините, в дальнейшем буду разговаривать на украинском языке", — сказа сотрудница отеля.
Напомним, ранее в Киеве оштрафовали на 3400 гривен таксиста, отказавшегося обслуживать пассажирок на украинском языке.