У повістці описується місце і час прибуття, перелік документів, які слід мати при собі, інша важлива інформація. Під час мобілізації громадяни зобов’язані з’явитися до територіального центру комплектування та соціальної підтримки у строки, зазначені в отриманих ними повістках, нагадують в Харківському обласному Територіальному центрі комплектування та соціальної підтримки.
При прибутті до ТЦК та СП необхідно мати паспорт громадянина, ідентифікаційний код, військово-обліковий документ. Також людина може прийти в Терцентр комплектування не очікуючи на вручення повістки та актуалізувати свої облікові дані.
Другим кроком є уточнення військово-облікових даних, а саме адреси проживання, складу сім’ї, місця роботи, наявність підстав для відстрочки, стан здоров’я тощо. У разі прийняття рішення необхідно пройти військово-лікарську комісію.
Під час проходження військово-лікарської комісії громадянин отримує висновок про придатність чи непридатність до несення військової служби та захисту країни.