То, что начиналось как стандартное решение регулятора, быстро переросло в публичное противостояние с элементами личных обвинений, взаимных упреков и демонстративного неуважения. В центре этой истории оказались не только штрафы или регуляторные требования, но и более глубокие вопросы: о компетентности, контроле и о том, как вообще работает система управления государственными компаниями.
Эта история началась 16 марта, когда НБУ принял решение оштрафовать Укрпочту на 255 тысяч гривен за непредоставление необходимой информации для надзора. Этот случай в начале выглядел как будничная история. Однако уже менее чем через две недели ситуация резко обострилась, когда Смилянский публично обвинил Нацбанк в давлении и фактически поставил под сомнение законность его действий, используя довольно резкую и даже пренебрежительную риторику.
Это вызвало также резкую реакцию со стороны НБУ, в которой банк почти открыто назвал Смилянского некомпетентным, добавив, что он не разбирается в государственном управлении.
Я долгое время подчеркиваю некомпетентность Игоря Смилянского как руководителя Укрпочты. И здесь не нужно далеко ходить, достаточно зайти на среднестатистическое отделение в любом городе Украины: разбитые здания, низкие зарплаты работников и особенно необоснованно большая заработная плата руководства Укрпочты. Но дальнейшие ответы Игоря Смилянского в конфликте с Нацбанком показали крупный кризис коммуникации со стороны руководства Укрпочты.
В своих дальнейших публикациях Смилянский говорил, что НБУ "спутали берега", и вообще их заявления это "пизд*ж". Он также продолжил публичные атаки, обвиняя НБУ в некомпетентности и даже намекая на возможный конфликт интересов главы НБУ Андрея Пышного с членами наблюдательного совета. Отдельно интересны были заявления о том, что возможный дефолт Укрпочты не является критической проблемой, хотя речь идет о более 800 млн гривен. Параллельно Игорь Смилянский во многом обвиняет НБУ в неэффективности выполнения надзорных функций, говоря, что регулятор является некомпетентным учреждением.
Могу предположить, что дело здесь не просто во взаимных образах. Просто Смилянский уже давно делает заявления о создании банка на базе Укрпочты. На что, собственно, и намекает сам НБУ, говоря, что для получения лицензии банка нужно приложить много усилий и выполнять требования. Они просто намекают на то, что этими штрафами Укрпочта не выполняет все отлично.
Но такой "произвол" Смилянского, его коммуникация с регулятором, его конфликты даже с обычными пользователями в соцсетях – показывает некомпетентность. А нулевая реакция государства здесь в очередной раз демонстрирует кризис в управлении. Принцип офисо-президентской республики даже здесь дает о себе знать.
Пока что конфликт развивается, но уже можно сделать промежуточный вывод: Игорь Смилянский в очередной раз перевел ситуацию в публичную плоскость с эмоциональными заявлениями и персональными обвинениями, что лишь обострило конфликт. Такая коммуникация подрывает доверие и не только к самому Игорю Смилянскому, но и к Укрпочте в целом.